Điều khoản dịch vụ
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản này. Bằng cách chấp nhận các điều khoản này và sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý bị ràng buộc về mặt pháp lý bởi các điều khoản này và tất cả các điều khoản được đưa vào bằng cách tham chiếu. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản này hoặc bất kỳ điều khoản nào của chúng, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi ngay lập tức.
1. Quy định chung
1.1. Các điều khoản này chi phối mối quan hệ với việc sử dụng trang web: [网站名称] (sau đây gọi là "Trang web").
1.2. Các điều khoản sau đây áp dụng cho các Điều khoản này:
"Người dùng", "bạn" và "của bạn" đề cập đến bạn, thể nhân (cá nhân) truy cập trang web này, sử dụng dịch vụ của chúng tôi thông qua trang web này và chấp nhận các Điều khoản này.
"CCE Cash", "Dịch vụ", "của chính chúng tôi", "của chúng tôi" và "của chúng tôi" đề cập đến FM Group Limited được tổ chức hợp pháp theo luật pháp của Seychelles.
"Đảng" có nghĩa là bạn hoặc chúng tôi. Để tránh mọi nghi ngờ, các bên theo các điều khoản này là bạn và CCE Cash.
"Hoán đổi" có nghĩa là trao đổi một tài sản tiền điện tử này với một tài sản tiền điện tử khác hoặc cùng một tài sản tiền điện tử và ngược lại.
"Tỷ giá hối đoái cổ điển" nghĩa là trao đổi tiền điện tử theo tỷ giá hối đoái cổ điển được thực hiện ở tỷ giá hối đoái có lợi nhất hiện có trên thị trường, tỷ giá này không được Dịch vụ đảm bảo.
"Trao đổi tỷ giá hối đoái cố định" nghĩa là trao đổi ở cùng một tỷ giá hối đoái, được hiển thị cho khách hàng khi bắt đầu trao đổi, bất kể biến động tỷ giá hối đoái sau đó.
1.3. Các Điều khoản này là tài liệu công khai và công khai.
1.4. Trong các Điều khoản này, trừ khi có quy định khác, các từ ở số ít bao gồm số nhiều và ngược lại và các từ chỉ giới tính bao gồm tất cả các giới tính.
1.5. Người dùng chấp nhận rằng CCE Cash có thể cập nhật các điều khoản sử dụng bất cứ lúc nào. Nếu người dùng chưa đọc và chấp nhận các điều khoản dịch vụ, người dùng không nên sử dụng hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ.
2. Sử dụng Dịch vụ
2.1. Bằng cách sử dụng trang web này, bạn chấp nhận các điều khoản này và đồng ý rằng bạn có trách nhiệm tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành.
2.2. Nếu bạn đã chọn Tùy chọn tỷ giá hối đoái cổ điển (còn được gọi là "Tỷ giá hối đoái cổ điển") bằng cách chấp nhận Điều khoản, bạn thừa nhận và đồng ý rằng thông tin tỷ giá hối đoái liên quan đến Quyền chọn tỷ giá hối đoái cổ điển chỉ mang tính biểu thị và có thể hơi khác so với thực tế. tỷ giá hối đoái.
Nếu thị trường thay đổi đáng kể trong quá trình trao đổi, chúng tôi có thể cung cấp:
trao đổi theo tỷ giá thị trường hiện hành;
Cung cấp khoản hoàn trả tài sản đến địa chỉ ban đầu hoặc địa chỉ hoàn trả, trừ đi tất cả các khoản phí áp dụng.
2.3. Bằng cách sử dụng "Tỷ giá hối đoái cố định", bạn thừa nhận và đồng ý rằng Tỷ giá hối đoái cố định có thể khác với tỷ giá hối đoái thông thường.
CCE Cash sẽ hoàn tất việc quy đổi nếu đáp ứng các yêu cầu sau:
Chúng tôi đã nhận được tài sản ngay sau khi người dùng tạo sàn giao dịch. Điều quan trọng cần lưu ý là khoản thanh toán được truyền tới mạng blockchain không ngụ ý rằng khoản thanh toán đó được CCE Cash chấp nhận. Số lượng xác nhận thanh toán được chúng tôi xác định theo blockchain.
Người dùng gửi tài sản đến một địa chỉ được tạo đặc biệt trên trang trao đổi. Địa chỉ cho mỗi sàn giao dịch chỉ được sử dụng một lần và không thể sử dụng lại.
Người dùng gửi số tiền chính xác hiển thị trên trang web, có tính đến tất cả phí rút tiền và phí mạng liên quan.
Nếu tình hình cho phép trao đổi, giao dịch sẽ tiến hành theo tỷ lệ mà người dùng xác nhận khi bắt đầu trao đổi.
Nếu điều kiện thị trường khiến giao dịch không thể thực hiện được nữa thì tài sản sẽ được hoàn trả, nếu có thể, sau khi khấu trừ tất cả các khoản phí áp dụng.
2.4. Khi bạn trao đổi tài sản, bạn thừa nhận và đồng ý rằng chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp thanh khoản bên thứ ba và chúng tôi có thể sử dụng dịch vụ của họ để hoàn tất việc trao đổi.
2.5. Để trao đổi thông qua Dịch vụ của chúng tôi, hệ thống của chúng tôi sẽ tự động tạo địa chỉ một lần.
2.6. Trang web này cung cấp dịch vụ không giám sát, có nghĩa là chúng tôi không lưu trữ tài sản kỹ thuật số của bạn dưới dạng tiền gửi và số dư.
2.7. Bằng cách chấp nhận các điều khoản này và sử dụng trang web này, bạn tuyên bố và bảo đảm rằng:
bạn ít nhất 18 tuổi và có đủ năng lực để ký kết hợp đồng theo luật hiện hành;
không thuộc, không thuộc quyền kiểm soát của nó, cũng không phải là công dân hoặc cư dân của nó ở Khu vực tài phán bị cấm (Phần 10 bên dưới);
Bạn chỉ sử dụng số tiền có được hợp pháp thuộc về bạn để giao dịch trên trang web;
việc bạn sử dụng trang web này và các dịch vụ của chúng tôi trước đây chưa bị đình chỉ hoặc xóa;
bạn sẽ không tạo điều kiện, thực hiện, tham gia, tham gia, hỗ trợ hoặc tiếp tay cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào thông qua mối quan hệ của bạn với chúng tôi hoặc thông qua việc bạn sử dụng Trang web và Dịch vụ của chúng tôi;
bạn tuân thủ và tuân thủ các Điều khoản này cũng như tất cả các luật hiện hành;
Bạn chỉ có thể sử dụng Trang web và Dịch vụ của chúng tôi cho mục đích cá nhân, phi thương mại và bạn không đại diện cho bất kỳ bên thứ ba nào;
Bạn hiểu rằng việc tham gia vào các thay đổi có thể gặp rủi ro;
Bạn thừa nhận và đồng ý rằng CCE Cash không đóng vai trò là nhà môi giới, trung gian, đại lý hoặc cố vấn của bạn hoặc với bất kỳ tư cách ủy thác nào và rằng không có thông tin liên lạc hoặc thông tin nào do CCE Cash cung cấp cho bạn sẽ được coi là hoặc hiểu là lời khuyên;
Bạn không được đánh lừa người dùng khác và bên thứ ba khi sử dụng trang web này;
Bạn sẽ không thực hiện bất kỳ hành động nào được thiết kế chỉ nhằm gây thiệt hại cho CCE Cash hoặc các bên thứ ba khác;
Bạn không được đảo ngược kỹ thuật, dịch ngược hoặc tháo rời Trang web hoặc bất kỳ phần mềm CCE Cash nào;
Nhận thức được tính chất quốc tế của Internet, bạn chịu mọi trách nhiệm về việc tuân thủ tất cả các luật và quy định địa phương liên quan đến hành vi của bạn trên Internet;
Bạn đồng ý và đồng ý nhận điện tử tất cả các thông tin liên lạc, thỏa thuận, tài liệu, biên lai, thông báo và tiết lộ từ CCE Cash liên quan đến việc bạn sử dụng Trang web và Dịch vụ của chúng tôi;
Bạn hiểu và thừa nhận rằng bất kỳ sự chậm trễ nào trong dịch vụ đều có thể xảy ra;
Bạn không được sử dụng proxy và VPN hoặc phần mềm khác để ẩn địa chỉ IP của mình.
2.8. Trang web này có thể truy cập 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần. Tuy nhiên, CCE Cash có quyền đình chỉ trang web này hoặc truy cập trang web này mà không cần thông báo hoặc bồi thường cho công việc bao gồm nhưng không giới hạn ở: cập nhật, hoạt động bảo trì và sửa đổi máy chủ.
2.9. Để bảo vệ tính toàn vẹn của trang web, CCE Cash có quyền chặn người dùng vi phạm các điều khoản này bất cứ lúc nào theo quyết định riêng của mình.
3. Thủ tục AML/KYC
3.1. Người dùng không cần tạo tài khoản: Bạn không cần phải đăng ký hoặc đăng nhập để sử dụng trang web này. Tuy nhiên, CCE Cash sử dụng hệ thống quản lý rủi ro tự động để kiểm tra tất cả các giao dịch do người dùng thực hiện.
3.2. Bằng cách chấp nhận các điều khoản này, bạn đồng ý thực hiện thủ tục AML/KYC, thủ tục này có thể áp dụng cho bạn hoặc CCE Cash có thể yêu cầu bất cứ lúc nào.
3.3. Trong quá trình AML/KYC, CCE Cash có quyền yêu cầu thông tin và tài liệu bổ sung, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc quét ID hợp lệ ở quốc gia của bạn và các thông tin khác về nguồn tiền.
3.4. Trong một số trường hợp hạn chế (chẳng hạn như xác minh danh tính của bạn để vượt qua thủ tục AML/KYC), chúng tôi có quyền đóng băng các giao dịch trao đổi của bạn trong bất kỳ khoảng thời gian cần thiết nào để hoàn thành khảo sát và thủ tục AML/KYC.
CCE Cash có quyền chuyển tiền đông lạnh sang kho lạnh trong khi cuộc điều tra đang diễn ra. Điều này được thực hiện để đảm bảo an toàn cho họ.
3.5. CCE Cash có quyền từ chối thực hiện các giao dịch của bạn (hiện tại và tương lai) nếu bạn từ chối thực hiện các thủ tục AML/KYC hoặc không cung cấp cho CCE Cash các tài liệu và thông tin được yêu cầu.
3.6. Bằng cách chấp nhận các điều khoản này, bạn đồng ý và đảm bảo rằng bạn cung cấp thông tin đúng, chính xác, cập nhật và đầy đủ về bản thân và chấp nhận hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác, đầy đủ và xác thực của thông tin đó.
3.7. Để biết thêm thông tin, vui lòng đọc Quy tắc kiểm soát tuân thủ chống rửa tiền và tài trợ khủng bố chính thức của CCE tại đây.
3.8. Từ tháng 6 năm 2021, CCE Cash hợp tác với nhà cung cấp KYC có tên SumSub.
3.8.1. Nếu giao dịch của người dùng bị dừng để kiểm tra KYC do cảnh báo do hệ thống quản lý rủi ro của CCE Cash đưa ra, CCE Cash sẽ cung cấp cho người dùng một liên kết để người dùng có thể vượt qua quy trình xác minh một cách an toàn và bảo mật.
3.8.2. Khoảng thời gian xác minh là 3 ngày và người dùng có thể từ chối vượt qua thủ tục; trong trường hợp này, người dùng sẽ được hoàn lại tiền.
Trong một số trường hợp hạn chế (nếu giao dịch bị nghi ngờ có liên quan đến hoạt động bất hợp pháp), chúng tôi có quyền đóng băng giao dịch trao đổi của bạn trong bất kỳ khoảng thời gian cần thiết nào để hoàn tất các thủ tục điều tra và AML/KYC.
4. Dữ liệu cá nhân
4.1. Bằng cách chấp nhận các điều khoản này, bạn cho phép CCE Cash xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách rõ ràng và xuất dữ liệu cá nhân của bạn ra ngoài khu vực pháp lý nơi bạn cư trú hoặc sinh sống.
4.2. Chúng tôi có quyền chuyển một số dữ liệu người dùng nhất định (bao gồm địa chỉ IP) cho các đối tác kinh doanh hoặc cơ quan chính phủ của chúng tôi theo yêu cầu của họ để tạo điều kiện ngăn chặn và tiết lộ hành vi bị cấm hoặc bất hợp pháp. Bằng cách chấp nhận các điều khoản này, bạn thừa nhận và đồng ý rằng dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển theo cách này.
4.3. Để biết thêm thông tin, vui lòng đọc chính sách bảo mật chính thức của CCE Cash tại đây.
5. Giá cả, tỷ giá hối đoái và xác nhận
5.1. Tài sản kỹ thuật số có tính thử nghiệm cao và rủi ro.
5.2. Dịch vụ chuyển đổi của CCE Cash cố gắng cung cấp thông tin chính xác về giá và tỷ giá hối đoái, nhưng những thông tin đó rất dễ biến động và có thể thay đổi nhanh chóng mà người dùng không nhất thiết phải biết về những thay đổi này.
5.3. Đối với các đơn hàng thông thường, tỷ giá hối đoái bạn nhận được sẽ được tính khi khoản thanh toán của bạn được chấp nhận. Do sự khác biệt về bảo mật giữa các blockchain, khoản thanh toán của bạn thường được coi là "được chấp nhận" khi được xác nhận sáu khối. Điều quan trọng cần lưu ý là việc phát thanh toán lên mạng blockchain không cấu thành sự chấp nhận thanh toán bằng CCE Cash.
5.4. Tiền lãi của CCE Cash (tiền thù lao của CCE Cash khi sử dụng dịch vụ và trang web của CCE) được tính vào tỷ giá cuối cùng để người dùng thay đổi giao dịch. Trừ khi có quy định khác trong các điều khoản này, bạn không bắt buộc phải trả phí bổ sung trực tiếp cho CCE Cash.
5.5. Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng ( để biết thêm thông tin về tỷ giá và giá cả.
5.6. Thuế. Bạn có trách nhiệm xác định loại thuế nào, nếu có, áp dụng cho những thay đổi bạn thực hiện thông qua Trang web và Dịch vụ của chúng tôi, đồng thời bạn có trách nhiệm báo cáo và nộp đúng loại thuế cho cơ quan thuế thích hợp. Bạn đồng ý rằng MCCE Cash không chịu trách nhiệm xác định xem thuế có áp dụng cho sàn giao dịch của bạn hay không hoặc để thu, báo cáo, khấu trừ hoặc thanh toán bất kỳ khoản thuế nào phát sinh từ bất kỳ giao dịch nào.
6. Chính sách hoàn trả và hoàn tiền
6.1. Về bản chất, chúng không thể đảo ngược được và tỷ giá hối đoái của chúng rất biến động và mang tính tạm thời. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ rủi ro nào liên quan đến việc sử dụng trang web này, bao gồm nhưng không giới hạn rủi ro tỷ giá hối đoái và rủi ro thị trường. Tất cả các giao dịch mua bán và giao dịch sau khi trao đổi CCE Cash là cuối cùng và số tiền này không được hoàn lại.
6.2. Nếu có lỗi trong giao dịch của người dùng hoặc giao diện ở phía người dùng của giao dịch, trang "Trạng thái đơn hàng" trên trang web sẽ hiển thị xem giao dịch không thành công có dẫn đến việc hoàn lại tài sản kỹ thuật số đã gửi của người dùng hay người dùng kỹ thuật số gửi đi hay không - Tài sản trao đổi
6.3. Tài sản kỹ thuật số do người dùng gửi sẽ được trả lại cho người dùng nếu các điều kiện sau xảy ra trên trang "Trạng thái đơn hàng":
Cho biết rằng quá trình trao đổi không thành công do hiển thị thông báo "Không thành công"; hoặc,
Cho biết sàn giao dịch đang bị kẹt trong giai đoạn "chờ trao đổi", "đang chờ xác nhận" hoặc "chờ gửi tiền".
6.4. Nếu trang "Trạng thái đơn hàng" hiển thị "Đã hoàn thành" hoặc "Đã hoàn thành" cho biết việc trao đổi thành công, tài sản kỹ thuật số được trao đổi sẽ được gửi đến người dùng.
6.5. Mọi quyết định của CCE Cash về việc hoàn tiền hoặc trao đổi là quyết định cuối cùng.
6.6. Xin lưu ý:
Tất cả các giao dịch từ CCE Cash đến ví tài sản kỹ thuật số gửi đi của người dùng đều phải thanh toán tất cả các khoản phí được công bố, bao gồm nhưng không giới hạn ở phí khai thác.
Quá trình rút tài sản kỹ thuật số có thể mất tới hai mươi (20) ngày làm việc. Phí bổ sung có thể được áp dụng nếu người dùng muốn đẩy nhanh quá trình.
Tài sản kỹ thuật số không được hỗ trợ gửi vào ví không liên quan trong hệ thống của chúng tôi không thể rút hoặc trả lại. CCE Cash có quyền giải quyết vấn đề này theo từng trường hợp cụ thể. Mọi quyết định của CCE Cash liên quan đến việc gửi các tài sản kỹ thuật số đó khi chúng không còn được hỗ trợ là quyết định cuối cùng.
Không thể hoàn thành các giao dịch dưới ngưỡng do trang web thiết lập.
Khi người dùng cung cấp địa chỉ đích, đây là địa chỉ duy nhất có thể gửi tiền đi. Mọi quyết định của CCE Cash về việc hoàn tiền trong những trường hợp này là quyết định cuối cùng.
Khi người dùng yêu cầu hoàn lại tiền, nó có thể được gửi đến địa chỉ ban đầu hoặc chỉ địa chỉ hoàn tiền được chỉ định khi sàn giao dịch được tạo. Không thể gửi tiền hoàn lại đến địa chỉ mới. Để yêu cầu hoàn lại tiền, người dùng nên liên hệ với nhóm hỗ trợ của CCE Cash: https://t.me/usdtccecash . Mọi quyết định của CCE Cash về việc hoàn tiền là quyết định cuối cùng.
CCE Cash chỉ chấp nhận một (1) khoản tiền gửi cho mỗi ID giao dịch (TXID). Nếu tiền của bạn được gửi vào nhiều hơn một (1) TXID đã gửi, bạn sẽ cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được hoàn lại tiền. Tỷ giá hối đoái sẽ không được tôn trọng và việc trao đổi của bạn không thể hoàn thành.
CẢNH BÁO: Có những trang web giả mạo (còn gọi là "lừa đảo lừa đảo") giả mạo trang web CCE Cash. Họ sử dụng những gì trông giống như một URL sai chính tả để lừa người dùng gửi tiền cho họ. Không sử dụng bất kỳ dịch vụ nào không chính xác trong miền: " CCE .Cash".
CCE Cash không chịu trách nhiệm về số tiền được gửi đến các trang lừa đảo giả mạo này. Điều quan trọng là tất cả người dùng phải tự xác minh rằng họ đang truy cập đúng URL ( [网站名称] ) và tìm kiếm chứng chỉ bảo mật trên thanh URL của trình duyệt của họ.
Ngoài ra, đừng bao giờ tin vào tin nhắn riêng tư, lời mời chào hoặc yêu cầu cấp tiền từ người tự xưng là CCE Cash trừ khi bạn đã xác minh rằng đó là yêu cầu chính thức từ nhân viên CCE Cash.
Nếu nghi ngờ, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để xác minh bất kỳ tin nhắn nào. Hãy luôn siêng năng - vui lòng báo cáo mọi hành vi lừa đảo lừa đảo cho nhóm của chúng tôi .
6.7. Trong trường hợp có những thay đổi mạnh mẽ trên thị trường tiền điện tử, CCE Cash không thể trao đổi tiền điện tử theo tỷ giá hối đoái cố định. Trong trường hợp này, CCE Cash sẽ thực hiện giao dịch trao đổi theo giá thị trường hoặc hoàn trả tiền điện tử cho người dùng theo lựa chọn của người dùng. Các bên đồng ý rằng họ hiểu sự thay đổi 3% trong lãi suất tiền điện tử theo bất kỳ hướng nào hoặc cao hơn theo “những thay đổi đáng kể trong thị trường tiền điện tử”.
6.8. Nếu có bất kỳ thay đổi nào trên thị trường tiền điện tử và người dùng quyết định khai thác bất kỳ lỗ hổng nào của trang web